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        营销资讯

        Google用户体验10准则

        • 作者:深圳网络推广公司
        • 发表时间:2014-12-31 10:48
        • 来源:www.xkmw.tw

         

        1. 将焦点集中在用户的生活,工作,和他们的梦想上
        Google 用户体验小组努力发现用户的真正需求,包括那些他们自己都无法阐明的需求。有了这些讯息,Google 就可以创建解决现实问题的产品并激发所有人的创造力。 Google 的目标不仅仅是按部就班的工作,而是改善人们的生活。总之,一个精心设计的 Google 产品在日常生活中是非常有用的。他并不是靠花俏的视觉效果和技术打动用户的,虽然也有具备这些特性。他不会强迫用户去使用他们不想要的特性,但是他会引导有兴趣的用户自发的去使用他们。他不会入侵别人的生活,但是会向那些想要探索世界讯息、工作的更加快速和便捷、分享想法的用户敞开大门。
         
        2. 每一毫秒的价值
        没有什么比用户的时间更加宝贵。 Google 页面的快速加载得力于精简的代码和精心挑选的图片。为了让用户更加容易的?#19994;?#24819;要的内容,Google 将最重要的功能和内容放在最显眼的位置。一些不必要的点击、输入、步骤?#25512;?#20182;操作都被 Google 去除了。 Google 的产?#20998;?#20250;请求一次讯息并且包含了聪明的预设选项。所有任务都是高效的。速度为用户带来便利。如果没有充足的理由,Google 绝对不会牺牲速度。
         
        3. 简单就是力量
        简单造就了?#24049;?#35774;计中的许多元素,包括易用性、速度、视觉效果和可?#26790;?#24615;。一个产品从设计之初就应该保持简单。 Google 不打算建立功能?#22791;?#30340;产品,我们最好的设计只包含那些用户完成目标过程中所必需的功能。?#35789;?#20135;品需要大量的特性和复杂的视觉设计,也要看起来简单而强大。在以牺牲简单为代价去追求一个不太重要的功能之前,Google 会三思而后?#23567;?nbsp;Google 希望将产品推向新的发展方向,而不仅仅是增加更多功能。
         
        4. 引导新手和吸引专家
        为多数人设计并不意味着为降低标准设计。最好的 Google 设计,表面上看起来很简单,但是却包含了强大的功能,可以让需要的用户很容易地?#26790;实健?nbsp;Google 的目标是为新用户提供美妙的初始体验,同时也吸引那些经验丰富的用户,他们会让其他人也?#35789;?#29992;这个产品。一个精心设计的 Google 产品会让新用户很快熟悉,在必要的时候提供帮助,并且保证用户可以通过简单,符?#29616;?#35273;的操作,使用产品的大多数有价值的功能。逐步披露高级功能会鼓励用户去扩展他们对产品的使用。在?#23454;?#24773;况下,Google 会适时地提供一些智彗功能来吸引那些资深网络用户 — 那些在多个设备和计算机之间共享资料的人、在在线和离线工作的人、以及需要存储空间的人。
         
        5. 敢于创新
        设计上的一致性是 Google 产品获得信任的基石,它令用户舒?#20160;?#25552;高他们的工作效率。但是要想把设计从沉?#21697;?#21619;变得令人愉快就要依靠想象力。 Google 鼓励那些创新、冒险的设计,只要它们符合用户需求。团队鼓励新的想法并发展它们。不是为了去适应现有的产品功能,Google 更着眼于改变整个游戏规则。
         
        6. 为全世界设计
        很多用户通过移动设备?#35789;?#29992; Google 的产品,而不是坐在桌子前面通过计算机。我们设计出的产品应该在用户随意选择的任何一?#32622;?#20171;上都可以适时调整和使用。在可能的情况下,Google 会适时地支持?#19979;?#30340;连接速度和旧版的浏览器,而且 Google 会允许用户选择如何浏览讯息(荧幕大小,字体大小)和如?#38382;?#20837;讯息(智彗查询分析)。用户体验团队会研究世界上用户体验的根本差异,为每一个用户、每一个设备和每一种文化设计出合适的产品。简单的翻译,或者功能上的“优雅?#23548;?rdquo;,都不足以满足人们的需要。 Google 还致力于改善产品的可?#26790;?#24615;。 Google 对简单和具有包容性产品的??渴望,以及 Google 让全世界的讯息普遍可?#26790;?#30340;使命,都要求产?#20998;?#25345;辅助技术,向包括有身体和?#29616;?#32570;陷在内的所有用户提供愉悦的体验。
         
        7. ?#25165;?#20170;天和明天的业务
        那些盈利的 Google 产?#26041;?#21147;做到以有助于用户的方式赚钱。文章来源:www.xkmw.tw。为了实现这一崇高目标,设计师将和产品团队一起确保商业计划能够和用户的目标完美整合。他们会确保广告具有相关性、有用并可以明确地识别出是广告。 Google ?#19981;?#27880;意保护那些广告客户?#25512;?#23427;靠 Google 谋生的人的利益。如果靠某个产品增加收入会减少 Google 未来的用户数量,那么 Google 绝对不会做这种尝试。如果一个有利可图的设计没有让用户满意,它就会被打回重做。不是每个产品都需要盈利,但是不能有产品对业务不利。
         
        8. 愉悦用户的眼睛,但不分散注意力。
        如果人们看到一个 Google 的产品时说“哇,真漂亮!”,用户体验团队就可以欢呼了。一个积极的第一印象会让用户觉得舒服,使他们确信这个产品是可靠和专业的,并?#19968;?#40723;励用户做出自己的产品。简约美学对于大部分的Google产品都是适用的,因为一个干净、清爽、加载迅速,而且不会分散用户的注意力的设计一定符合用户需求的。吸引人的图像、颜色和字体需要与速度、可扫描内容和简易导航取得平衡。尽管如此,考虑到用户和文化背景的因素,“简单优雅”并不是对所有产品来说都是最合适的。 Google 产品的视觉设计会让用户感到满意并且有助于使用。
         
        9. 值得信任
        好的设计可以深深赢得使用 Google 产品的用户的信任。 Google 可靠性的建立是从基础就开始的,例如,界面确保高效和专业、动作容易撤销、广告被明确识别、术语的一致性以及令用户惊喜而非惊诧。此外,Google 的产品是向全世界开放的,它包含指向竞争对手的连接并且鼓励用户做出贡献,如社区地图或者 iGoogle 小工具。一个更大的挑战是确保 Google 对用户控制自己资料的权利表示了尊重。在如?#38382;?#29992;讯息和讯息如何共享给他人(如果有的话)方面,Google 是透明的,所以用户可以做出知情的选择。我们的产品在有危险的时候会警告用户,?#28909;綺话?#20840;的连结,使用户容?#36164;?#21040;垃圾?#22987;?#39578;扰的行为,或者将资料分享在 Google 之外的其它地方而被存储的可能性。 Google 越大,遵循“不作恶”的座右铭就越重要。
         
        10. 有人情味
        Google 包括了各式各样的人格特质,而 Google 的设计也是有人性的。内容和设计元素都是友好、机灵并且有智彗的,而不是枯燥、古板或傲慢的。 Google 的内容直接和用户对话,并提供实际、非正式的协助,就像任何一个人回答邻居所提出的问题一样。而且 Google 不会让有趣或个性干扰到设计的其它元素,尤其是当人们被生活或?#19994;?#37325;要讯息的能力?#29616;?#22256;扰的时候。
         
        Google 并不是什么都懂,而且没有设计是完美的。 Google 的产品希望得到反馈,Google 会根据这些反馈采取行动。当实践这些设计准则的时候,Google 用户体验团队会在每个产品的可用时间里寻?#26131;?#20339;的平衡。然后,迭代、创新和改善会循环往复。深圳网络推广公司提醒:只要严格按照以上10条来设计网站,一定能有效提高你网站的用户体验!
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